X57Vn Fingerprint Reader defekt? - AES1610

Hallo!

Ich habe seit kurzem ein merkwürdiges Problem. Mir fiel im Gerätemanager bei Win7 32bit in der Rubrik USB-Controller ein Eintrag mit gelbem Ausrufezeichen auf. Er heißt "Unknown Device". Ich machte mir nichts draus, da ich am gleichen Abend eh zum 64bit Win7 umsteigen wollte und habe mir alle Treiber von der Seite hier besorgt. Das BIOS Update habe ich auch eingespielt.

Aber: Nun habe ich nach der Neuinstallation exakt das gleiche Problem. Unter USB-Controller steht der Eintragt "Unknown Device" und der Eintrag "Unbekanntes Gerät" (bei Andere Geräte) wird nach der Installation von TrueSuite zwar zum AES1610, aber es zeigt den Code 10 und sagt, dass es nicht gestartet werden kann.

Ich habe schon alles mögliche versucht (auch Windows Neuinstallation) und alle Treiber durchprobiert. Außerdem kann ich keinerlei Chipsatztreiber installieren. Habe beide von der Seite hier ausprobiert. Jedes mal kommt die Meldung, dass die Mindestanforderungen nicht erfüllt werden und das Setup bricht ab.

Ich weiß momentan echt nicht weiter und hoffe auf kompetente Hilfe!

Vielen Dank!

MfG Tom

Tja, da hier auch niemand was wusste habe ich das Notebook nun per Bring-In an ASUS geschickt. Zu allem überfluss hat sich, als ich das Notebook vor dem Einpacken nochmal starten wollte auch noch der Einschaltknopf derartig verhakt, dass ich ihn nicht mehr lösen konnte.

Also weg mit dem Dreck zu ASUS. Sollen die sich damit ärgern. Für damals 899 Euro finde ich das mehr als schwach nach nicht mal einem Jahr und sehr pfleglichem Umgang.