Mein Akku geht nicht mehr!! Brauche dringend Hilfe

Also folgendes Problem, mein Akku geht nicht mehr.
Die LED leuchtet rot und der Akku zeigt 0% an trotzdem geht mein Laptop.
Wenn ich allerdings den Akku rausmache geht mein Laptop aus.

Heißt mein Laptop geht im Moment nur wenn der Akku drin ist.
Mein Bruder hat zufälliger Weise den selben Laptop wie ich und da er ihn kaum benutzt habe ich ihn gefragt ob ich seinen Akku bekommen kann.
Ich dachte meiner sei kaputt
Doch als ich den neuen Akku nahm ging dieser genauso wenig wie mein alter, wobei mein alter Akku am Laptop meines Bruders ging.

Jetzt meine Frage, woran liegt das?
Am Akku liegt es anscheinend nicht. Könnte es an der Hardware meines Laptops liegen???
Danke für eure Hilfe

ich kann mir nur vorstellen das die Ladeelektronik einen weg hat,
ich würd das Gerät auf rma.asus.de zur Reparatur anmelden