Garantie wegen Haarrissen am Gehäuse? F3JP

Nabend,

ich habe ein F3JP und mein Case (Gehäuse) fängt langsam an lauter Haarrisse zu bekommen. Kann ich das auf Garantie einschicken? Hab euch mal nen Foto drangehängt!




MFG

Hi,

kommt drauf an, ich meine falls nur die Beschichtung bzw. die Lackierung betroffen ist, und nicht das Trägermaterial (Kunststoff oder Carbon Chassis) ist das denk ich mal ein Verarbeitungsfehler (bei Lack z.B. den Primer nicht oder zu dünn bzw. unvollständig aufgetragen und nach einiger Zeit sind solche Mängel vorprogrammiert, denn der Lack dehnt sich bei Temperaturschwankungen anders wie Kunststoff aus), falls auch die Kunststoffteile betroffen sind muss stärkere (bzw. zu starke) mechanische Belastung ins Spiel gekommen sein, dann wird üblicherweise die Reparatur nicht gratis sein.

Trägst du das Laptop oft nur mit der Rechten hand mit geöffneten Gehäusedeckel herum (Schwerpunkt weiter vorne) kann sowas schon mal durch Hebelwirkung vorkommen (dauert allerdings einige Zeit...).

Ciao:)

hi,

also der rechte schaden wird auf garantie gemacht das kann ich so schon sagen, aber das andere ist ehr ungewöhnlich.

gruss kurim

Links könnte ein Thermisch bedinkter sein,rechts mechanich.

Risse im Lack lassen sich fest stellen : ganz vorsichtig drauf drücken und die Bruchstelle am Rand beobachten (Lupe).
Wenn sich der Spalt nich weitet dann ist der Lack hin, und Garantie dürfte es nicht geben (Alter ,normale Gebrauchsspuren).
Wenn der Spalt sich doch weitet ,dann könnte es ein Gußfehler sein( Kommt im Modellbau auch vor ,bei z.B: falscher Temperaur von Form und Kunststoffmasse,Überaltertes Material (UV-Strahlung lässt Kunsstoffe porös werden)oder Lackier fehler (Verdünner o.ä)
In dem Fall müsste meiner meinung die Garantie greifen.
Wäre nur schlecht wenn noch andere Kratzer drin wären

ansonsten viel Glück

Nightstalker


NSDQ



PS.: Mangelnde Materialstärke kann den von Don-Vito beschriebenden Effekt beschleunigen = Material ermüdung

kurim schrieb:

hi,

also der rechte schaden wird auf garantie gemacht das kann ich so schon sagen, aber das andere ist ehr ungewöhnlich.

gruss kurim

Wieder ein Beispiel an kulanten Verhalten seites ASUS, oder zumindest vom kurim.

Denke mal dass dir nicht nur die rechte Hälfte ausgetauscht wird immerhin ist das Verkleidungsteil ja aus einem Stück!

Ciao:)

Ok danke für die Antworten, werde das Notebook dann mal einschicken...!

Außerdem ist mein Kartenleser auch kaputt, jedenfalls sagt er kein mucks wenn ich ne SD-Karte reinschiebe!

mfg

HI,

Ich würde da trotzdem lieber noch ein wenig warten, mal sehen was der kurim dazu noch rein schreibt.

Weder ich noch sonst jemand der normalen User hier kann dir garantieren (sind ja nur Fotos) dass auch tatsächlich alles ohne Murren gemacht wird, denke aber mal dass der kurim bezüglich genug Erfahrung hat da optisch eine unter Garantie zu erledigende Beschädigung zu erkennen.

Ciao:)